Politique de confidentialité
Date de dernière mise à jour : 21/10/2024
La présente Politique de Confidentialité décrit les méthodes de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs du site internet https://instamate.io (ci-après le « Site »), conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Growth Scale Factory
Adresse : 128 rue la Boétie, 75008 Paris, France
SIRET : 89372417900013
TVA : FR11893724179
Email : hello@instamate.io
2. Données collectées
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre Site :
– Données de contact : telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact ou lorsque vous vous inscrivez à nos services.
– Données de navigation : telles que votre adresse IP, les pages consultées, les cookies pour des fins de suivi et d’amélioration de votre expérience utilisateur sur le Site.
– Données relatives à votre compte : lorsque vous créez un compte, nous collectons des informations nécessaires à la gestion de votre compte.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
– Gestion de la relation client et suivi des demandes via le formulaire de contact ;
– Fourniture et gestion des services proposés sur le Site ;
– Amélioration de votre expérience utilisateur et analyse de l’audience du Site ;
– Envoi de newsletters et d’offres commerciales, si vous y avez consenti.
4. Base légale des traitements
Les traitements de données personnelles effectués sur le Site reposent sur les bases légales suivantes :
– L’exécution d’un contrat : pour la gestion de votre compte utilisateur et la fourniture de nos services.
– Le consentement : pour l’envoi de newsletters et la collecte de données de navigation (cookies).
– L’intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la sécurité du Site.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Growth Scale Factory. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance) dans le cadre de la gestion du Site, notamment à notre hébergeur :
– OVH, 2 rue Kellermann, Roubaix, France.
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
– Les données de contact : conservées pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
– Les données de navigation : conservées pendant une durée maximale de 13 mois.
– Les données de compte : conservées aussi longtemps que le compte reste actif.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
– Droit d’accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données et en recevoir une copie.
– Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
– Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles, dans la limite des obligations légales.
– Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
– Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
– Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Nicolas Reggiani
Email : hello@instamate.io
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
9. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre bandeau de gestion des cookies.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.